Сервис

Главная Сервис

забота и помощь
24/7

Наш подход

«Сегодня мы обслуживаем больше 300 лечебных организаций по всей России, и находимся 24 часа в сутки в режиме повышенной готовности. В постоянном диалоге с врачами, дилерами, инженерами, складом, менеджерами.

В 2021 году «Хирана+» предложила клиентам сервис по модели контрактов жизненного цикла, когда мы сопровождаем заказчика в течение всего срока эксплуатации оборудования. 7—10 лет с момента поставки до утилизации.

Техника в медицине критических состояний, к которой подключены люди, просто не может простаивать. По-другому ни наш сервис, ни наш бизнес не работают».

Михаил Люкшин, руководитель сервисной службы «Хирана+»

ПОДРОБНЕЕ О СЕРВИСЕ ХИРАНА+

НАШИ ПОКАЗАТЕЛИ

Работаем по всей России, со странами СНГ и Восточной Европы

Производим от 700 единиц ИВЛ и наркозно-дыхательных систем в год

Обслуживаем на постоянной основе более 300 организаций из самых разных отраслей

Обучаем работе с системами от 100 специалистов в месяц

Побеждаем в 90% тендеров на закупку оборудования

Свыше 12 000 врачей
24/7 используют в своей практике оборудование «Хирана+»

ПРОИЗВОДСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Производство

Основные производственные мощности сосредоточены в крупнейшем промышленном кластере столичного региона – особой экономической зоне «Технополис Москва».

В 2021 году состоялось открытие компании Chirana ASIA и был введен в эксплуатацию завод в Республике Узбекистан.

Обслуживание контрактов жизненного цикла

«Хирана+» одна из первых на рынке медицинского приборостроения России предложила обслуживание контрактов жизненного цикла.

Модель ориентирована на комплексное удовлетворение потребностей учреждений в обеспечении работоспособности медтехники на протяжении всего срока эксплуатации.

ПРЕИМУЩЕСТВА КЛИЕНТОВ ХИРАНА+

Выгода покупки техники профессионального и экспертного класса у прямого российского производителя и представителей «Хирана+» без таможенных сборов и посреднических наценок.

Уверенность в качестве и безотказной работе оборудования, подкрепленная деловым имиджем «Хирана+», всей необходимой сертификацией и увеличенным сроком гарантии на продукцию.

Быстрая поставка и монтаж оборудования: 60% производства «Хирана+» локализовано в Москве, дилерская сеть действует по всей России.

Комфортный и оперативный сервис: поддержка по работе с продуктами осуществляется в режиме 24/7, расходные материалы и комплектующие всегда в наличии на собственных складах.

Гибкие условия сотрудничества: постоянным клиентам «Хирана+» доступны функции лизинга оборудования, апробации новинок перед закупкой и постоплатная схема расчетов.