«Сегодня мы обслуживаем больше 300 лечебных организаций по всей России и находимся 24 часа в сутки в режиме повышенной готовности. В постоянном диалоге с врачами, дилерами, инженерами, складом, менеджерами.
В 2021 году «Хирана+» предложила клиентам сервис по модели контрактов жизненного цикла, когда мы сопровождаем заказчика в течение всего срока эксплуатации оборудования. 7—10 лет с момента поставки до утилизации.
Техника в медицине критических состояний, к которой подключены люди, просто не может простаивать. По-другому ни наш сервис, ни наш бизнес не работают».
Михаил Люкшин, руководитель сервисной службы «Хирана+»